V kancelárii pracuje na jednom prípade viac ľudí naraz a rešerš sa často opakuje, keď o nej kolegovia nevedia. Koncipiento drží projekty, dokumenty a konverzácie na jednom mieste, prístupné podľa role každého člena tímu.

Dokumenty klientov sú v oddelenej databáze, prístup majú len členovia projektu podľa pridelenej role.